นอกจากเป็นผู้ให้บริการการติดตั้งแล้ว ไพน์ครอส ยังให้บริการเป็นที่ปรึกษาสำหรับผู้นำ ไม้ไพน์ครอสและอุปกรณ์จากไพน์ครอสไปติดตั้งเอง ทั้งนี้ผู้สนใจสามารถสอบถามรายละเอียด การติดตั้ง หรือขอคำแนะนำ หรือปรึกษาได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายที่ บริการเทคไพน์ครอส หมายเลข 086-369-6756 และ 063-653 -9414

อย่างไรก็ตาม หากมิใช่เป็นลูกค้าไพน์ครอสโดยตรง แต่มีปัญหารเรื่องของการติดตั้งสินค้าอื่นที่มีลักษณะการใช้งานใกล้เคียงกัน หรือมีปัญหาทางด้านเทคนิค ไพน์ครอสยินดีให้บริการให้คำแนะนำ และให้คำปรึกษาถึงหน้างานเช่นกัน หากแต่จำเป็นต้องคิดค่าบริการ พร้อมค่าเดินทางซึ่งจะคิดจากสภาพความเป็นจริง และระยะทางที่ต้องเดินทางไป